Электронный дневник: право или услуга? Почему родители вынуждены платить за доступ к нему

Дата публикации: Декабрь 2025
Рубрика: Цифровое образование / Родителям

Платные услуги в электронных дневниках школьника

В последние месяцы уходящего 2025 года родительские чаты и социальные сети взорвались волной возмущения. Причина — не сложные контрольные и не вторая смена, а доступ к базовой школьной информации. В ряде регионов России популярные приложения электронных дневников стали требовать оплату за функции, которые раньше казались само собой разумеющимися: просмотр домашних заданий и оценок.
Разбираемся, как цифровизация образования превратилась в платный сервис, законно ли это и что делать родителям.

Хроника событий: «Плати или гадай, что задали»

В декабре 2025 года ряд СМИ, сообщили о массовых жалобах родителей на электронный доступ к домашним заданиям и оценкам школьников. Ситуация обострилась, когда пользователи мобильных приложений (в частности, платформы «Дневник.ру») столкнулись с жесткой монетизацией.

Суть претензий:

Исчезновение бесплатного функционала: То, что раньше было доступно по умолчанию, теперь скрыто за кнопкой «Оформить подписку».

Рост цен: Родители отмечают динамическое повышение тарифов. Если раньше речь шла о символических суммах, то к концу года стоимость годовой подписки достигла 1599 рублей.
Оплата за каждого ребенка: Семьи с двумя и тремя школьниками вынуждены оплачивать подписку кратно количеству детей. Скидок за «опт» система не предусматривает.

Цитата из родительского чата (Иркутская область):

"У меня двое детей. Чтобы просто узнать, что им задали на завтра, я должна отдать больше 3000 рублей в год? А если я не заплачу, я даже не узнаю, что ребенок получил двойку, пока меня в школу не вызовут?"

Что именно попало под «замок»?

Разработчики некоторых школьных приложений разделяют функционал на «базовый» и «PRO». Однако граница между ними вызывает вопросы. В платную версию (PRO) в разных версиях приложений попадают:

Домашние задания: Самый болезненный пункт. Без оплаты поле может быть скрыто или доступно с задержкой.
Аналитика оценок: Средний балл, прогноз оценки за четверть, рейтинг ученика в классе.
Архив данных: Просмотр оценок за прошлые периоды.

Без подписки приложение превращается в малоинформативную «витрину», которая лишь уведомляет о том, что что-то произошло, но не показывает детали.

Позиция разработчиков: «Сайт бесплатный, платите за удобство»

Главный аргумент компаний-разработчиков (таких как «Дневник.ру») звучит так: Государство гарантирует бесплатное образование, но не гарантирует бесплатные мобильные приложения.

Юридически схема выглядит следующим образом:

Существует веб-версия электронного дневника (сайт), доступная через браузер компьютера. Она полностью бесплатна. Вход осуществляется через портал «Госуслуги».
Существует мобильное приложение — это коммерческий продукт частной компании. Разработчики утверждают, что плата берется не за сам доступ к электронному дневнику, а за удобный интерфейс, push-уведомления и аналитику.

Родители объясняют, что веб-версия через мобильный браузер (не приложение) работает некорректно: верстка «ползет», требуется постоянная переавторизация через ЕСИА (Госуслуги), что крайне неудобно и занимает время. Для младших школьников (1–4 класс), у которых часто нет собственных компьютеров, а есть только телефоны, использование браузерной версии становится настоящим мучением.

Выход один - обратиться за специальным школьным мобильным приложением, которое даст доступ к электронному дневнику через обычные смартфоны. И такие приложения есть, но аппетиты разработчиков растут изо дня в день, и плата по 1599 руб. за каждого ребенка не всем по карману. Родители задаются справедливым вопросом - почему нет таких приложений бесплатных (государственных) для всех областей и регионов России?

Цифровое неравенство: Москва vs Регионы

Важно понимать, что проблема затрагивает не всю Россию. Страна разделилась на две цифровые зоны:

Тип системы	Примеры	Условия доступа
Государственные (Региональные)	МЭШ (Москва), «Петербургское образование», РПГУ (Московская область)	Полностью бесплатно. Разработка и поддержка оплачиваются из бюджета региона.
Частно-государственные	«Дневник.ру», «ЭлЖур» (в ряде регионов)	Freemium-модель. База бесплатно, комфорт — за деньги. Регион не выделяет достаточно средств на свой софт и использует готовые коммерческие решения.

Жители Москвы и Санкт-Петербурга с удивлением читают новости о платных дневниках, так как их городские бюджеты полностью покрывают расходы на IT-инфраструктуру школ. Регионы же часто отдают эту сферу на аутсорсинг частному бизнесу.

Законно ли это?

Согласно закону «Об образовании в РФ», школы обязаны предоставлять информацию об успеваемости бесплатно. Однако, если есть хотя бы один бесплатный способ получить эту информацию (например, через сайт на компьютере или бумажный журнал), закон формально не нарушен. Нарушением считалось бы отсутствие альтернативы, когда мобильное приложение — единственный источник данных.

Родители апеллируют к здравому смыслу: в 2025 году мобильный телефон — это основной инструмент коммуникации. Принуждение пользоваться неудобным сайтом ради экономии выглядит как искусственное создание препятствий для навязывания платной услуги.

Что делать родителям?

Если ваша школа использует коммерческую платформу с платной подпиской, у вас есть несколько путей:

Использовать веб-версию: Сохраните ссылку на веб-сайт дневника в закладках браузера на телефоне. Да, это менее удобно, но бесплатно.
Обратиться в администрацию школы: Уточните, нет ли у школы корпоративной подписки или альтернативного способа информирования.
Коллективное обращение: Родительский комитет может направить запрос в региональное Министерство образования или Департамент образования с просьбой разъяснить ситуацию или рассмотреть переход на полностью государственную бесплатную платформу (например, на базе ФГИС «Моя школа»).

В итоге, ситуация конца 2025 года обнажила проблему зависимости государственного образования от частных IT-решений. Пока регионы не создадут собственные, полностью бюджетные цифровые экосистемы (или не перейдут на федеральную ФГИС «Моя школа»), родителям придется выбирать: платить за комфорт приложения или мириться с неудобствами бесплатного сайта.

ОБРАЗОВАНИЕ В МОСКВЕ