Наиболее частые неисправности у плоттеров

● Проблемы с печатающей головкой

Со временем печатающая головка выходит из строя и требует замены также, как и шины на автомобиле. Однако известно, что быстрый износ - признак ненадлежащего ухода. Современные модели плоттеров имеют встроенный датчик самодиагности и предупредят о том, что требуется - техобслуживание или, увы, вызов мастера по ремонту плоттера.

Но в некоторых случаях, даже в самых "навороченнекых" аппаратах происходит внезапная поломка и если сразу непонятно в чём дело, можно попробовать провести диагностику печатной головы, чтобы обнаружить источник проблемы.

Сама по себе печатная голова состоит из тысяч микроскопических насадок, через которые чернила попадают на бумагу. Они очень легко забиваются, так как чернила быстро сохнут и сопла становятся похожи на кран, с которого в морозную ночь капала вода. Так вот - забитые сопла - самаячастая проблема неработы широкоформатного принтера. И причина поломки - неиспользование устройства.

Такая проблема может быть решена довольно просто:

• нужно запустить проверку дюз печатающей головки и выполнить калибровку. В 99% случаев голова "встаёт" на место, дюзы прочищаются и можно начинать печатать.
• даже если не используете машину - не выключайте её, чотбы она могла самолдиагностироваться и выполнять обычные процедуры по очистке печатающей головы от засыхающих чернил.

● Замятие и другие проблемы с бумагой

Тут всё ещё проще: существует две вероятности возникновения проблемы. Первая - неправильно уложенная бумага или надетый рулон, второе - переизбыток статического электричества. В первом случае отнеситесь более внимательно к подготовке бумаги. А во втором - посоветуйтесь со специалистом, как снять напряжение с бумаги.

● Совместимость программного обеспечения

Это сложно решаемая проблема. Есть много моделей плоттеров, укоторые не могут быть обновлены до современных версия ОС, тк производитель не обновляет драйвера модели, а предлагает купить новое оборудование. Если не удаётся найти драйвера или "костыли" для обновления - придётся купить новый плоттер. Сейчас широкоформатные принтеры стоят значительно дешевле, чем раньше. И даже если кажется, что покупка не по силам, поверьте - экономия на новых машинах значительная. Как расходников, так и энергии.

● У плоттера недостаточно памяти

Когда вы отправляете задание ан печать и получаете сообщение о том, что у плоттера недостаточно поамяти для обработки - вы должны знать, что задание либо не запустится, либо (что гораздо хуже) будет выполнено частично.

Ошибку можно попробовать устранить так:

• Установите самую последнию версию драйверов - многда это помогает, тк производитель стремится улучшить оборудование и снижает размер драйверов. Только не забудьте удалить предыдущую версию драйвера.
• Используйте виртуальную память процессора: если печатаете через Windows, можно компенсировать недостаток, настроив виртуальную память. Это несложно сделать самостоятельно: Нажмите на начало, затем настройки, затем принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши свой плоттер, а затем свойства. Установите в драйвере «Обработка документов на компьютере». Если не помогло - увы, придётся обратиться в сервисный центр.
• Увеличьте объем памяти плоттера в том случае, если это возможно.

● Не все объекты OLE отображаются

Если некоторые объекты из программы AutoCAD не отображаются, возникает ряд проблем. Их можно попробовать решить.

• Уменьшением размеров печати.
• Изменением качества объекта OLE на High Graphics.

✅ Если эти советы не помогли решить проблемы, обратитесь, например, в авторизованный сервисный центр оргтехники РуПринтерс. Его сервисные инженеры быстро приедут и отремонтируют любой плоттер.