Кто такой системный администратор?

Системный администратор, или "сисадмин", — это специалист, отвечающий за настройку, поддержку и бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании. Сюда входят серверы, сети, пользовательские рабочие станции, корпоративные системы безопасности и даже системы виртуализации. В эпоху цифровизации он стал неотъемлемой частью любой компании, работающей с IT-структурами.

Сфера деятельности системного администратора широка и разнообразна. Это не только работа с железом и сетями, но и стратегическая роль в обеспечении безопасности, оптимизации IT-инфраструктуры и поддержки пользователей. Приведенные ниже примеры показывают, как важна эта профессия для современного бизнеса.

Сфера деятельности системного администратора: примеры и задачи

Роль системного администратора охватывает множество направлений, от технического обслуживания оборудования до внедрения сложных IT-решений. Разберем каждый пункт сферы деятельности с конкретными примерами.

1. Управление серверами и сетями

Системный администратор отвечает за настройку, эксплуатацию и поддержку серверного и сетевого оборудования.
Пример:

• Серверы: В крупной компании внезапно перестает работать сервер электронной почты. Задача сисадмина — диагностировать проблему, перезапустить службы, исправить ошибки в конфигурации или заменить неисправное оборудование.
• Сети: В торговой сети требуется настроить маршрутизаторы, чтобы филиалы имели доступ к единой базе данных. Сисадмин настраивает VPN-туннели, чтобы обеспечить защищенное соединение между офисами.
• Управление Wi-Fi: Например, в университете необходимо организовать стабильную и быструю Wi-Fi-сеть для студентов и преподавателей. Сисадмин выбирает точки доступа, настраивает их, распределяет нагрузки.

2. Обеспечение безопасности

Обеспечение IT-безопасности — одна из ключевых обязанностей системного администратора. От этого зависит защита корпоративных данных от утечек и кибератак.
Пример:

• Межсетевой экран: Системный администратор настраивает firewall, чтобы блокировать подозрительный трафик и предотвращать DDoS-атаки.
• Антивирусные решения: В медицинской клинике происходит массовое заражение вирусом-шифровальщиком. Сисадмин быстро устанавливает обновления антивируса, восстанавливает данные из резервных копий и предотвращает дальнейшие атаки.
• Контроль доступа: В банке сисадмин ограничивает доступ к финансовым системам только для определенных сотрудников, настраивая двухфакторную аутентификацию.

3. Техническая поддержка пользователей

Сисадмины оказывают техническую поддержку сотрудникам компании, помогая с проблемами, возникающими при работе с оборудованием или программным обеспечением.
Пример:

• Устранение неполадок: Сотрудник сообщает, что его компьютер не включается. Системный администратор проводит диагностику, заменяет неисправный блок питания и восстанавливает доступ к рабочим данным.
• Настройка ПО: В HR-отделе требуется установить специализированное ПО для управления кадрами. Сисадмин устанавливает программу, тестирует её работу и обучает сотрудников основам использования.
• Удаленная поддержка: В условиях удаленной работы сотрудники сталкиваются с проблемами подключения к корпоративной сети. Сисадмин настраивает VPN удаленно и консультирует сотрудников через мессенджеры или видеозвонки.

4. Администрирование систем хранения данных

Работа с данными — одна из важнейших задач системного администратора. Это включает управление системами резервного копирования, настройку сетевых хранилищ и восстановление данных.
Пример:

• Резервное копирование: В образовательном учреждении на сервере хранятся данные студентов. Системный администратор настраивает ежедневное резервное копирование данных на удаленный сервер, чтобы защитить их от потери.
• Восстановление данных: После сбоя питания часть данных на корпоративном сервере оказалась повреждена. Сисадмин восстанавливает их из резервной копии, минимизируя потери.
• Масштабирование хранилищ: В IT-компании растет объем данных, и существующее хранилище становится недостаточным. Сисадмин добавляет новые диски и перенастраивает RAID-массив для увеличения объема.

5. Мониторинг инфраструктуры

Системный администратор использует инструменты мониторинга для отслеживания состояния IT-систем и предотвращения возможных проблем.
Пример:

• Система мониторинга: В дата-центре системный администратор использует Zabbix для отслеживания нагрузки на серверы. При достижении критических показателей он получает уведомление и проводит оптимизацию системы.
• Локализация проблем: В сети наблюдаются задержки в работе приложений. С помощью PRTG администратор определяет, что один из коммутаторов перегружен, и перенастраивает маршруты трафика.
• Проактивная работа: Администратор замечает, что жесткий диск на сервере показывает высокий процент ошибок записи. Он заранее заменяет диск, предотвращая возможный сбой.

6. Внедрение и оптимизация новых IT-решений

Системные администраторы участвуют в разработке и внедрении новых IT-инструментов, которые повышают эффективность работы компании.
Пример:

• Переход на облачные технологии: В розничной сети сисадмин переносит локальные серверы на облачную платформу, такую как AWS, что позволяет снизить затраты на обслуживание.
• Виртуализация: В компании решают объединить несколько серверов в одну виртуальную инфраструктуру. Администратор настраивает VMware или Hyper-V, что снижает затраты на оборудование.
• Обновление систем: В компании требуется переход с Windows Server 2012 на более современную версию. Сисадмин выполняет миграцию с минимальным простоем для сотрудников.

Как можно получаит профессию системного администратора?

Стать системным администратором можно через:

• Вузы и колледжи: направления "Информационные технологии", "Информатика и вычислительная техника".

Курсы международные:

• Cisco Networking Academy.
• Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE).
• Linux Professional Institute Certification (LPIC).

Курсы российские:

• Академия АйТи - проводит набор на курсы системного администратора
• Самообучение: интернет-ресурсы, такие как Coursera, Udemy, Skillbox.

Что должен знать системный администратор?

Системный администратор должен обладать широким спектром знаний и навыков. Среди ключевых компетенций можно выделить:

• Технические навыки:

• Знание операционных систем (Windows Server, Linux, macOS).
• Умение работать с сетевыми протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Навыки программирования на базовом уровне (Python, Bash, PowerShell).

• Soft Skills:

• Умение решать проблемы в сжатые сроки.
• Навыки общения с пользователями и коллегами.

• Знание технологий безопасности:

• Основы криптографии.
• Настройка VPN.
• Обеспечение защиты данных от утечек и атак.

Какие направления IT нуждаются в услугах системных администраторов?

Профессия системного администратора востребована практически во всех отраслях IT-индустрии, таких как:

• Корпоративный сектор: средний и крупный бизнес с большими IT-структурами.
• Центры обработки данных (ЦОД): администрирование серверов и систем хранения данных.
• Образовательные учреждения: управление компьютерными классами, серверами и сетями.
• Государственные учреждения: поддержка инфраструктуры для выполнения административных задач.
• Телекоммуникации: настройка серверных и сетевых решений.
• IT-аутсорсинг: предоставление IT-услуг на аутсорсе.

Важность профессии системного администратора

Без системных администраторов невозможно представить функционирование современных организаций. Они поддерживают IT-инфраструктуру, обеспечивая её бесперебойность, защищенность и доступность.

Дефицит кадров системных администраторов

На фоне растущей цифровизации и усложнения IT-систем, спрос на системных администраторов в последние годы значительно превышает предложение. Дефицит специалистов наблюдается как в России, так и в мире.

Оплата труда системных администраторов

По данным статистики, средняя заработная плата системного администратора в России составляла:

• 2021 год: 70 000–90 000 рублей в месяц.
• 2023 год: 90 000–150 000 рублей в месяц.

В США и странах Европы зарплаты системных администраторов выше:

• США: 80 000–120 000 долларов в год.
• Европа: 60 000–90 000 евро в год.

Заключение

Читайте также:

Что такое архитектура Linux и как она используется

Когда нужно переходить с виртуального хостинга на VPS сервер?